Professional Service · AX Transformation
戦略から構築、
そして内製化まで
現状診断と優先課題の定義から始め、Agent設計、システム連携、組織への内製化まで一緒に進めます。製品の納品ではなく、運用できる体制を作ることが目標です。
Problem
導入は完了しても
業務は変わりません。
技術力の問題ではありません。どの業務をどの順序で転換するかを決めないまま、ツールが先に導入されるためです。
01・原因
業務より先にツールが決まります
何を変えるか合意する前にソリューションが入り、既存業務の上に載るだけになります。
02・波及
成果を測る基準がありません
変わったかどうかを判断する指標がなく、展開の可否も勘で決まります。
03・結果
組織に残りません
外部人材が抜けると運用が止まり、知識はプロジェクトとともに消えます。
累積結果
次の課題で最初からやり直します
Engagement
診断から展開まで
四つの段階で進めます。
各段階ごとに成果物と判断基準が定められています。次の段階へ進むかは、その基準で決めます。
01
Diagnose
2 – 4週間
現在の業務を実際に測定します。どの作業に時間が使われ、どこで判断が止まるかをデータで確認したうえで、優先課題を決めます。
主な活動
業務フローの観察および測定
データ・システム現状の点検
優先課題候補の抽出
成果物
現状診断レポート
優先課題リスト
AXロードマップ草案
着手判断基準の合意
02
Pilot
6 – 10週間
効果が最も明確なUse Caseを一つ、実際の業務環境で運用します。成果指標は着手前に確定します。
主な活動
Use Case範囲の確定
Agent・ワークフロー設計
実使用による検証
成果物
動作するパイロット
成果測定の結果
展開妥当性の判断
展開可否の判断
03
Deploy
3 – 6か月
製品とAgentを実際の運用環境に構築し、社内システムと接続します。権限・セキュリティ要件もあわせて反映します。
主な活動
製品の構築および配置
社内システム連携
権限・セキュリティ構成
成果物
運用環境の構築
連携完了システム
運用マニュアル
運用移管の準備
04
Scale
継続
他部門や他工場へ同じアーキテクチャを拡張し、運用主体を顧客組織へ移します。
主な活動
対象組織の拡張
内部運用人材の教育
運用体制の移管
成果物
展開対象への適用
内部運用組織
能力移管の完了
顧客組織による単独運用
Delivery Model
役割を引き継ぐことが
プロジェクトの目標です。
段階が進むほどNeuralChainXの比重が下がり、顧客組織の比重が上がります。
Use Cases
起点が異なっても
拡張は同一構造で。
最初の課題は部門ごとに異なりますが、二つ目の課題からは同一のアーキテクチャの上に構築されます。
一つのAX Architecture
Anneal · Agentic · Ontology · Security